İŞKUR, yapay zeka destekli sanal iş ve meslek danışmanını gelecek yıl hizmete alıyor. Vatandaşlar 7/24 farklı dillerde destek alabilecek.
Türkiye İş Kurumu (İŞKUR), dijital dönüşüm ve yapay zeka alanındaki çalışmalar kapsamında önümüzdeki yıl vatandaşların kullanımına sunulacak sanal iş ve meslek danışmanı uygulamasını hayata geçirecek. İŞKUR Bilgi İşlem Dairesi Başkanı Adem Akdemir, üretken yapay zeka teknolojisini kullanarak hizmet kalitesini artırmayı hedeflediklerini belirtti.
Akdemir, yapay zeka uygulamalarını kurum bünyesinde geliştirerek veri güvenliğini en üst düzeyde tutacaklarını vurguladı. Bu yıl içerisinde dünyanın en gelişmiş yapay zeka çiplerine sahip sunucuların tedarik edildiğini ve gelecek yıl sanal danışmanın kullanıma açılacağını ifade etti.
Sanal danışman, vatandaşlara 7/24 hizmet sunacak ve Türkçe, İngilizce, Arapça gibi farklı dillerde destek sağlayacak. Vatandaşlar, aktif iş gücü programlarına katılım şartları, işsizlik sigortası başvuru koşulları gibi konularda bilgi alabilecek. Ayrıca, başvuru süreçlerini sanal danışman aracılığıyla kolayca tamamlayabilecekler.
İş arayanların yanı sıra işverenlerin de kullanabileceği sistem, sesli komutlarla veya yazışmalarla iş taleplerinin iletilmesine imkan tanıyacak. Vatandaşların başvuru sayfalarını aramasına gerek kalmadan, doğrudan sanal danışman üzerinden işlemlerini gerçekleştirmesi hedefleniyor.
Akdemir, yapay zeka uygulamalarının vatandaşların bilgiye erişimini kolaylaştıracağını, istihdama katılımlarını hızlandıracağını ve kuruma gelme zorunluluğunu ortadan kaldıracağını belirtti. Bu kapsamda İŞKUR bünyesinde
