Sağlık Bakanlığı’nın Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS), 2010’dan bu yana milyonlarca vatandaşın hastane kapısında saat beklemesinin önüne geçiyor. Online, mobil uygulama ve ALO 182 üzerinden randevu almayı mümkün kılan sistem, yıllar içinde ciddi güncellemeler aldı. 2026 itibarıyla sistemde öneml
mhrs.gov.tr adresine ya da MHRS mobil uygulamasına giriyorsunuz. 2026 güncellemesiyle artık T.C. kimlik numarası ve MHRS şifresiyle doğrudan giriş kaldırıldı; sisteme yalnızca e-Devlet veya e-Nabız üzerinden iki aşamalı doğrulamayla giriş yapılabiliyor. Telefonu tercih edenler ALO 182’yi arayabilir; çağrı merkezi 7/24 açık.
En erken aynı günün 2 saat sonrasına, en geç 15 gün ilerisine randevu alabiliyorsunuz. Yani planlamanızı buna göre yapın.
İnternet sitesi (mhrs.gov.tr) veya mobil uygulama (MHRS Mobil) üzerinden adım adım randevu alma süreci:
1.Giriş Yapın:Web veya Mobil Uygulama.MHRS uygulamasına girin veya mhrs.gov.tr adresini ziyaret edin. e-Devlet ile Giriş seçeneğini kullanarak veya T.C. Kimlik Numaranız ve MHRS şifrenizle sisteme oturum açın.
2.Randevu Türünü Seçin:Arama Tipi.Ekranda karşınıza çıkan “Arama Tipleri” arasından “Genel Arama” veya ihtiyacınıza göre “Arama Geçmişim” / “Konuma Göre Ara” seçeneğine tıklayın.
3.Klinik ve Hastane Bilgilerini Belirleyin:Filtreleme.Randevu almak istediğiniz İl, İlçe, Klinik (örneğin: Dahiliye, Göz Hastalıkları) ve varsa özel Hastane ya da Hekim tercihinizi filtreleyerek aratın.
4.Tarih ve Saat Seçimi Yapın:Uygun Zaman Dilimi.Listelenen takvim üzerinden hekiminizin uygun olduğu günleri ve saat dilimlerini inceleyin. Size en uygun saat slotuna tıklayın.
5.Randevuyu Onaylayın:Son Adım.Ekrana gelen randevu özetini (Hastane, Poliklinik, Hekim, Tarih ve Saat) kontrol ettikten sonra “Randevuyu Onayla” butonuna basarak işleminizi tamamlayın.
İnternet erişiminizin olmadığı durumlarda:
Önemli Not: Oluşturduğunuz randevuya gidemeyecek durumdaysanız, randevu saatinden en geç 1 saat öncesine kadar sistem üzerinden veya Alo 182’yi arayarak randevunuzu iptal etmeniz, diğer vatandaşların faydalanabilmesi açısından büyük önem taşır.
Yeni gün randevuları saat 10.00’da açılıyor. Daha önce 16.00’dı, bu değişikliği hâlâ bilmeyenler var; sabah 10’da sisteme yeni kontenjanlar düşüyor.
Yoğun branşlarda randevular bu saatte hızla doluyor. Sistemi gün boyu aralıklı kontrol etmek de işe yarayabiliyor; bazı hastane yönetimleri randevu saatlerini gün içinde güncelliyor.
Sağlık Bakanlığı, Mayıs 2024’te “Onaylı Randevu” dönemini başlattı ve sistem 2026’da da aynı şekilde işlemeye devam ediyor. Randevu tarihinden bir gün önce saat 20.00’ye kadar onay vermeniz ya da gelemeyeceğinizi bildirmeniz gerekiyor.
Üzerinde herhangi bir işlem yapılmayan randevular, bir gün önce saat 20.00’de otomatik iptal ediliyor ve kişi yeniden randevu alabiliyor; herhangi bir kısıtlama uygulanmıyor.
Kısacası: Onaylamazsanız randevunuz düşüyor ama ceza almıyorsunuz. Onaylayıp gitmezseniz durum farklı.
MHRS’den randevu alıp gitmeyenler, aynı branştan 15 gün boyunca tekrar randevu alamıyor. Bu yaptırım, iptal etmeyi unutanlar için de geçerli.
Para cezası kesildiğine dair çıkan iddialar ise asılsız; Sağlık Bakanlığı bu mesajların sisteme ait olmadığını açıkladı. Böyle bir mesaj alırsanız dolandırıcılık girişimi olabilir, dikkat edin.
Aradığınız doktora randevu doluysa sisteme talep oluşturabilirsiniz. Uygun bir slot açıldığında sistem sizi bilgilendiriyor. Yoğun branşlar için randevu aramaya gireceklerin saat 10.00’a odaklanması gerekiyor.
İptal edilen randevular başkasına açılıyor. Gün içinde sistemi kontrol etmeyi alışkanlık edinirseniz, sizi şaşırtan saatlerde boşluk çıkabilir. Özellikle akşam saatlerinde iptal dalgası geldiği bilinen bir gerçek.
Devlet hastanelerinde randevu bulmakta zorlanıyorsanız, tamamlayıcı sağlık sigortası (TSS) ile SGK anlaşmalı özel hastanelerden yararlanabilirsiniz. Muayene ve tahlil için ayrıca ödeme yapmadan özel hastane konforuna erişmek mümkün.
Kaynak Habergazetesi.com.tr
